“Web Servis Kullanımı Sırasında Hata Oluşmuştur” HATASI ALINDIĞINDA KONTROL EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR.

Gönderilmek istenen bilgilerin kontrollerinin bitirilmesini müteakip ana sisteme bu bilgilerin gönderme işlemine geçilir. Uygulama, ana sistemde bulunan web servis ile iletişim kuramadığı zamanlarda hata mesajı vermektedir.

Duruma göre iletişim kuramamanın birden fazla sebebi bulunmaktadır. Öncelik sırasına göre dikkat edilmesi gereken hususlar aşağıya çıkarılmıştır.

1. Web servis adresi değişmiş olmasına rağmen gerekli güncellemeyi yapmamış olan tesislerde bu hata sıklıkla alınmaktadır. Web servis adresinin kontrol edilmesi gerekmektedir.

A. Uygulama menüsünde sırasıyla “Bilgi Değişikliği”, “Servis Adresi” linkleri tıklanır.

B. Açılan formdaki metin kutusunun içerisinde “http://uyg.jandarma.tsk.mil.tr/KBS_Tesis/webservis/kbsup.asmx” yazıyor ise “http://uyg.jandarma.tsk.tr/KBS_Tesis/webservis/kbsup.asmx” ile değiştirilerek “Test” tuşu tıklanır.

C. Testin olumlu olması halinde yeni servis adresi “Kaydet” tuşu tıklanarak kaydedilir ve formdan çıkılır.

D. Gönderilme işlemi tekrar denenir.

Eğer yukarıdaki işlem gerçekleştirildikten sonra hala aynı hata alınıyorsa diğer adımlar kontrol edilmelidir.

2. İnternet bağlantısı kesilmiş olabilir. Dial-up bağlantı ile interneti kullanan tesislerin sık sık başına gelmektedir.

3. Bilgisayar üzerinde veya bilgisayarın bağlı olduğu yerel ağ üzerinde bulunan güvenlik yazılımları tarafından web servis kullanımı engelleniyor olabilir. Özellikle büyük ölçekli, ana merkez üzerinden internete çıkan tesislerde sık sık meydana gelmektedir.